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Support - Process Informatik Entwicklungsgesellschaft mbH

Support

  • Rückruf:
    Unser kompetentes Support Team steht ihnen zur Beratung und bei Problemen jederzeit telefonisch ( +49 (0) 71 72 / 92 666 - 0) oder per E-Mail zur Seite.
    Sollten Sie niemanden erreicht haben, können Sie sich auch von uns zurückrufen lassen.

  • Fernzugriff:
    Falls Sie einen Fernzugriff auf Ihren PC über das Internet wünschen, können Sie sich hier unser Support-Tool herunterladen. Einfach die Zip-Datei auf Ihrem PC extrahieren und das Tool direkt ohne zu installieren starten.
    Teilen Sie uns dann nur noch die ID mit und wir starten den Fernzugriff.

  • Newsletter:
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  • Dokumentationen:
    Oder schauen Sie doch ein Mal im Handbuch, des entsprechenden Produkts, nach einer Antwort auf Ihre Frage. Alle Handbücher sind bei uns über die jeweilige Produktseite unter Dokumentation herunterladbar.

  • Videoanleitungen:
    Für folgende Installationen/Konfigurationen sind Videoanleitungen verfügbar:

    Hier wäre der Videoclip für ALF
    Hier wäre der Videoclip für USB-Treiber-Installation

    Wichtige Downloads

    USB-Treiber für 32- und 64-Bit

    Hier wäre der Videoclip für PG-USB und PG-2000
    Hier wäre der Videoclip für PG-USB und Step5

    Wichtige Downloads

    USB-Treiber 32-/64-Bit
    S5-Patch

    Hier wäre der Videoclip für S5-LAN++ und PG-2000
    Hier wäre der Videoclip für S5-LAN++ und Step5

    Hier wäre der Videoclip für OpenVPNGUI-Installation

    Wichtige Downloads

    OpenVPN-GUI 32-/64-Bit
    Hier wäre der Videoclip für OpenVPN-Konfiguration im TeleRouter

    Wichtige Downloads

    OpenVPN-GUI 32-/64-Bit

    Hier wäre der Videoclip für Direkttreiber-Konfiguration für S7-300/400-Produkte
    Hier wäre der Videoclip für Direkttreiber-Konfiguration für S7-200-Produkte

    Hier wäre der Videoclip für WLAN-Konfiguration

    Wichtige Downloads

    WLAN-Konfigurations-Tool
    Hier wäre der Videoclip für TIC-Installation

    Wichtige Downloads

    Update-/Konfig-Tool TIC

    Hier wäre der Videoclip für Firmware-Update LAN mit TIC

    Wichtige Downloads

    Update-/Konfig-Tool TIC
    Hier wäre der Videoclip für Firmware-Update USB mit TIC

    Wichtige Downloads

    Update-/Konfig-Tool TIC